팀원 추가와 관리

## 누가 할 수 있나 **워크스페이스 오너만** 팀원을 추가 · 역할 변경 · 제거할 수 있습니다. 관리자 역할은 팀원 목록을 볼 수 있지만 변경은 못 합니다. 위치: **설정 → 팀원 관리** 탭 ## 팀원 계정이란 팀원을 추가하면 그 사람의 **로그인 계정이 새로 만들어지고**, 동시에 **오너의 워크스페이스 멤버로 등록**됩니다. 이 두 가지가 함께 일어나는 것이 중요합니다. - 멤버십이 있으므로 **오너의 데이터를 봅니다** (빈 워크스페이스가 새로 생기지 않습니다) - 역할에 따라 **볼 수 있는 범위가 갈립니다** ## 팀원 추가하기 1. **설정 → 팀원 관리** → **새 팀원 추가** 2. 입력합니다 | 항목 | 비고 | |---|---| | **이름** | | | **이메일** | 로그인 아이디. 이미 가입된 이메일은 사용 불가 | | **초기 비밀번호** | 자동으로 **임시 비밀번호**로 처리됩니다 | | **역할** | 관리자 / 팀원 / 마케팅 / 인사 / 읽기 전용 | 3. 추가하면 목록에 나타납니다 4. 팀원에게 이메일과 초기 비밀번호를 전달합니다 ## 초기 비밀번호는 임시 비밀번호입니다 오너가 넣은 비밀번호는 **자동으로 임시 비밀번호**로 저장됩니다. | 시점 | 동작 | |---|---| | 팀원 첫 로그인 | 비밀번호 변경 화면으로 **강제 이동** | | 변경 전 | 다른 모든 화면·기능이 **차단** | | 변경 완료 | 기존 세션이 전부 로그아웃되고 정상 이용 시작 | 즉 오너가 정한 비밀번호를 팀원이 계속 쓰는 일은 없습니다. ### 초기 비밀번호 전달 방법 - 메신저·이메일로 평문 전달을 피하세요 - 구두 전달 또는 비밀번호 관리자 공유를 권합니다 - 첫 로그인 시 변경되지만, 그 사이 로그인 가능한 창이 열려 있습니다 ## 역할 고르기 | 이런 사람이면 | 역할 | |---|---| | 데이터 연동·설정을 직접 만지는 실무 책임자 | **관리자** | | 숫자를 보고 일하지만 설정은 안 건드리는 실무자 | **팀원** | | 광고·SNS 담당 (재무는 안 봐야 함) | **마케팅** | | 인사·근태 담당 (매출·재무는 안 봐야 함) | **인사** | | 보고만 받는 사외 이사·자문 | **읽기 전용** | 역할별로 정확히 무엇이 보이는지는 [역할별 접근 권한표](/news/guide/permissions)에 있습니다. ## 역할 변경 목록에서 해당 팀원의 역할을 바꿉니다. - **오너 역할은 변경할 수 없습니다** - 변경은 즉시 적용됩니다 ## 팀원 제거 목록에서 제거합니다. > ⚠️ **제거하면 워크스페이스 멤버십과 로그인 계정이 함께 삭제됩니다.** > 계정만 남겨 두는 옵션은 없습니다. **오너는 제거할 수 없습니다.** ### 제거 대신 고려할 것 일시적으로 접근만 막고 싶다면 **읽기 전용으로 역할을 낮추는** 방법이 있습니다. 나중에 복귀할 사람이라면 다시 추가하는 것보다 간단합니다. ## 퇴사자 처리 체크리스트 - [ ] 팀원 계정 **제거** - [ ] 그 사람 계정으로 연동한 채널이 있는지 확인 → **공용 계정으로 재연동** (퇴사자 개인 계정으로 연동했다면 계정 정지 시 데이터가 끊깁니다) - [ ] 그 사람이 발급한 API 키 재발급 - [ ] 공동인증서 · 카드사 계정 정보 인수인계 - [ ] 메신저 알림 채널이 개인 계정이면 교체 → [연동 상태 · 재인증](/news/guide/integration-refresh)의 '담당자 교체 시 체크리스트' ## 자주 겪는 상황 | 증상 | 원인 | 대응 | |---|---|---| | 팀원 관리 탭이 안 보인다 | 오너가 아님 | 오너에게 요청 | | "이미 가입된 이메일" | 그 이메일로 별도 가입한 계정이 있음 | 다른 이메일 또는 [문의](/news/guide/contact) | | 팀원이 로그인 후 아무것도 못 본다 | 비밀번호 변경이 안 끝났음 | 변경 화면에서 새 비밀번호 설정 | | 팀원에게 특정 화면이 안 보인다 | 역할 범위 밖 | 역할 조정 또는 정상 동작 확인 | | 팀원이 자기 워크스페이스를 따로 본다 | 셀프 가입으로 별도 계정을 만든 경우 | 그 계정을 정리하고 오너가 초대 | > 팀원은 **반드시 오너가 초대**해야 합니다. > 각자 셀프 가입하면 서로 다른 빈 워크스페이스가 생겨 데이터를 공유하지 못합니다. ## 관련 문서 - [역할별 접근 권한표](/news/guide/permissions) - [계정 구조와 역할](/news/guide/account-structure) - [비밀번호 정책](/news/guide/password-policy)