음성과 이미지 사용

## 음성 입력 마이크 버튼을 눌러 말하면 질문으로 변환됩니다. 운전 중이나 이동 중처럼 타이핑이 어려울 때 유용합니다. ### 준비 | 항목 | 확인 | |---|---| | **OpenAI API 키** | 음성 변환에 사용됩니다 → [AI 제공자와 API 키](/news/guide/agent-providers) | | **브라우저 마이크 권한** | 주소창 좌측 아이콘에서 허용 | | **HTTPS 접속** | 브라우저가 비보안 연결에서 마이크를 막을 수 있습니다 | ### 잘 인식되게 말하는 법 - 숫자와 기간을 **또박또박** 말하세요 ("지난 칠일" 보다 "지난 7일간") - 영어 채널명은 한국어로 말해도 인식됩니다 ("카페24", "메타 광고") - 조용한 환경이 정확도를 크게 높입니다 ## 음성 답변 답변을 소리로 재생합니다. **설정 → AI Agent** 에서 켜고, 목소리를 선택할 수 있습니다. | 항목 | 설명 | |---|---| | **음성 출력** | 음성으로 질문하면 답변도 자동 재생 | | **TTS 음성** | 목소리 선택 (여성·남성 여러 종) | ### ⚠️ 첫 답변이 안 들리면 브라우저는 사용자 조작 없이 소리를 재생하지 못합니다. **마이크 버튼을 한 번 누르면** 오디오가 활성화되고, 이후 음성 답변이 정상 재생됩니다. 이것이 "음성 답변이 안 나온다"의 가장 흔한 원인입니다. ## 이미지 첨부 (Vision) 이미지를 올려 해석을 맡길 수 있습니다. ### 이런 데 씁니다 | 상황 | 예시 질문 | |---|---| | 다른 도구의 차트 캡처 | "이 차트에서 이상한 구간 찾아줘" | | 광고 플랫폼 화면 캡처 | "이 캠페인 지표 중에 개선할 부분 알려줘" | | 표 이미지 | "이 표를 정리해서 요약해줘" | | 손으로 쓴 메모 | "이 메모 내용을 정리해줘" | | 영수증·계산서 | "이 항목들을 표로 정리해줘" | ### 첨부 방법 채팅 입력창의 첨부 버튼을 쓰거나, 이미지를 **끌어다 놓거나 붙여넣기**(Ctrl+V) 합니다. ### 주의 — 비용이 더 듭니다 이미지 분석은 텍스트 질문보다 **비용이 훨씬 큽니다.** - 필요한 이미지만 첨부하세요 - 여러 장을 한 번에 올리면 비용이 배로 늘어납니다 - 해상도가 큰 이미지일수록 비용이 늘어납니다 비용 확인 → [비용 추적과 한도](/news/guide/agent-cost) ### 이미지에 담기지 말아야 할 것 캡처에 아래가 들어가지 않도록 확인하세요. - API 키 · 비밀번호 · 토큰 - 고객 개인정보 (이름 · 연락처 · 주소) - 계좌번호 · 카드번호 이미지는 외부 AI 제공자로 전송됩니다. ## 자주 나는 오류 | 증상 | 원인 | 대응 | |---|---|---| | 음성 답변이 안 들린다 | 브라우저 오디오 미활성화 | **마이크 버튼을 한 번 누르기** | | 음성 입력이 안 된다 | 마이크 권한 거부 | 주소창 좌측 아이콘에서 허용 | | 음성 입력이 안 된다 | 다른 앱이 마이크 점유 | 해당 앱 종료 후 재시도 | | 음성 기능 전체가 안 된다 | OpenAI 키 미등록 | OpenAI 키 등록 | | 음성 인식이 부정확하다 | 주변 소음 · 빠른 발화 | 조용한 곳에서 또박또박 | | 이미지 분석이 느리다 | 이미지가 크거나 여러 장 | 필요한 것만, 작게 | | 이미지 내용을 못 읽는다 | 해상도가 너무 낮거나 흐림 | 선명하게 다시 캡처 | ## 관련 문서 - [AI 에이전트 시작하기](/news/guide/agent-start) - [비용 추적과 한도](/news/guide/agent-cost) - [AI 에이전트가 답을 못 할 때](/news/guide/trouble-agent)