뉴스 이용가이드 화면별 사용법

이메일 화면

여러 메일함을 한 목록으로. 액션 아이템·회신 제안을 AI 가 뽑아 줍니다.

가이드 목록
시작하기 6
연동 준비 5
광고 연동 3
쇼핑몰·매출 연동 5
SNS 연동 4
금융 연동 4
업무도구 연동 4
AI 에이전트 6
알림·메신저 6
화면별 사용법 7
팀·권한 관리 4
운영자 가이드 11
문제 해결 4
![이메일 화면 — 메일 목록과 본문, AI 3줄 요약](/assets/screens/email.png) *읽음 처리와 삭제는 실제 메일함에 반영됩니다.* ## 이 화면의 목적 여러 메일함을 각각 열어 보는 대신, **한 목록으로 모아** 중요한 것부터 처리합니다. 접근 권한은 **오너 · 관리자 · 마케팅** 입니다. ## 구성 | 영역 | 보여주는 것 | |---|---| | **전체 수신** | 등록한 모든 계정의 메일을 한 목록으로 | | **별표 중요** | 중요 표시한 메일 | | **본문 보기** | 좌측 목록에서 클릭하면 우측에 본문 | | **액션 아이템** | AI 가 본문에서 뽑은 할 일 | | **회신 제안** | AI 가 만든 회신 초안 | ## AI 요약 · 액션 아이템 · 회신 제안 메일 본문을 읽어 아래를 뽑아 줍니다. | 기능 | 무엇을 | |---|---| | **요약** | 긴 메일의 핵심 | | **분류** | 뉴스레터 · 업무 요청 등 | | **중요도** | 우선 처리 여부 판단 | | **액션 아이템** | 이 메일이 요구하는 할 일 | | **회신 제안** | 답장 초안 | > **회신 제안은 초안입니다.** 그대로 보내지 말고 반드시 검토·수정하세요. > 금액·일정·약속이 들어간 회신은 특히 주의하세요. ## ⚠️ 읽음 처리와 삭제는 실제 메일함에 반영됩니다 여기가 가장 중요한 주의사항입니다. | 동작 | 결과 | |---|---| | **읽음 처리** | 메일 서버에 읽음 표시가 적용됩니다 | | **삭제** | **메일 서버에서도 삭제됩니다** | 모닝인사이트 안에서만 정리되는 것이 아닙니다. 삭제는 되돌릴 수 없으므로 신중하게 사용하세요. ## 여러 계정 사용 등록한 모든 계정을 함께 조회해 한 목록으로 보여줍니다. 계정 추가는 **설정 → 데이터 연동 → 이메일 연동** 에서 합니다. - [이메일 연동 (IMAP·POP3)](/news/guide/email-imap) — 앱 비밀번호 방식 - [Gmail 계정 연결](/news/guide/gmail-oauth) — 권장 - [Outlook 계정 연결](/news/guide/outlook-oauth) ## "데모 데이터 모드" `데모 데이터 모드` 배지가 보이면 실제 메일이 아닌 예시 데이터입니다. 실제 메일을 보려면 메일 계정을 연동하세요. ## 자주 겪는 상황 | 증상 | 원인 | 대응 | |---|---|---| | 메일이 안 보인다 | 계정 미연동 | 이메일 연동 진행 | | 읽음 상태가 안 맞는다 | POP3 사용 | **IMAP** 으로 변경 | | 갑자기 목록이 비었다 | 앱 비밀번호 무효화 | 앱 비밀번호 재발급 후 재등록 | | 특정 계정만 안 나온다 | 그 계정 연동이 끊김 | 데이터 연동 화면에서 상태 확인 | | AI 분석이 부정확 | 메일 형식이 특이 (이미지 중심 등) | 본문을 직접 확인 | ## 개인정보 주의 메일 본문은 AI 분석 시 **외부 AI 제공자로 전송**됩니다. - 고객 개인정보나 계약 정보가 담긴 메일을 분석할 때는 사내 정책을 확인하세요 - 폐쇄망 요건이 있으면 COMKEY Private LLM 사용을 검토하세요 → [COMKEY Private LLM](/news/guide/agent-comkey) ## 관련 문서 - [이메일 연동 (IMAP·POP3)](/news/guide/email-imap) - [모닝 대시보드 화면](/news/guide/screen-kpi) — 미읽음·VIP 메일 지표 - [AI 에이전트 시작하기](/news/guide/agent-start)
최종 수정 2026.08.07 조회 21

이 문서로 해결되지 않았다면 알려주세요.

자주 묻는 질문 문의하기